物业简介ABOUT

郑州市永威物业服务有限公司(以下称“永威物业”),成立于2006年7月,原国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会理事单位,河南省物业管理协会副会长单位,郑州市物业管理协会副会长单位,2015中国物业管理突出贡献企业,河南省物业服务行业职工技术培训基地。

截止目前,在管的高端住宅小区面积600余万平方米;新业态拓展方面,2019年相继接管郑州燃气集团开发的高端住宅区“国投九栋”、交通银行河南省分行办公楼、永威集团旗下永威·木色购物综合体,同时与安阳市嘉亘物业(原安阳市机关事务物业发展中心)签约顾问服务合作,截止目前各类顾问合作及培训合作覆盖漯河、南阳、许昌、洛阳多地企业。同年,永威物业共接待各类重点企业参观120余次,累计接待人员近3000余人;先后接待有北京泰禾、广州美林基业、湖北弘阳集团、仁恒置地集团(上海)、香港置地、上海世茂、台湾亿盛、深圳鸿荣源,万科、龙湖、融创、碧桂园知名企业多次前来交流沟通。2019年,住建部房地产市场监管司巡视员周涛等一行领导也对东棠项目进行了实地调研,截止目前永威物业接待行业领导,包括住建部房地产监管司物业处处长陈伟、中国物业管理协会会长沈建忠等在内领导多次调研指导工作。

除接待行业参观外,永威物业也积极参与行业活动,全年参与省市级大型活动7次,荣获各类荣誉5项,五星小区2个,样板创建17个,被授予“河南省物业服务行业2019年度先进企业”等殊荣。

永威物业秉承“合理成本的高品质”理念,打造了“超级保洁员”、“星耀管家”、“小MU蜂”等创新岗位,长期聚焦岗位的创新性管控;在管理创新领域形成了区域物业市场的“永威现象”。在教育先行、普惠行业方面,永威物业依托多个实训基地和优秀管理现场,组建了职业培训学院—“领英学院”,致力于将永威物业优秀的管理和服务模式向行业传播。

依托高品质服务,在溢价贡献方面,永威物业在管项目二手房价格普遍高出周边项目4000元以上;就永威·东棠项目而言,二手房均价高出“一路之隔,同期交付”项目5000-6000元,充分实现了物业服务的溢价贡献能力。

同时,永威物业在注重“精细化、精致化、精品化”服务的同时,更注重于提升服务的体验感,2019年,开创性提出做好“物业服务设计师”,致力于做深、做细、做强客户分析和需求精研,完成在精细化品质基础上提供惊喜化服务。国内房地产企业第三方满意度权威公司:北京赛惟咨询对房地产客户关系研究数据表明,永威物业87分处于行业中上位置(行业总体73分)2018年数据来看,推荐意向78%(行业总体69分),再购意向73%(行业总体61分),并完成66%(行业总体51分)的客户忠诚度,大幅高于行业总体水平;种种数据表明,永威物业在客户端获得了高的认可和评价。